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- 事務総合職
病院の経営を支える縁の下の力持ち。
多くの人と関わりながらステップアップを目指します。
受付・会計業務、クラーク業務、レセプト業務など、業務が多岐に渡る事務総合職。幅広い専門知識が求められる職種ですが、先輩スタッフからの丁寧な指導はもちろん、研修制度も充実しているため安心して成長に繋げられます。
スタッフインタビューInterview

A.M.
上越総合病院
事務員
安心して働ける職場環境で多様な現場を経験し成長、
病院経営を支え、地域医療に貢献する
- 職場の雰囲気や働く環境はどうですか
- わからないことや困ったことがあったときに質問しやすい雰囲気の職場です。
経験豊富で優しい先輩達がたくさんいるので、新人の方でも安心して仕事ができる環境だと思います! - 仕事のどんなところにやりがいを感じますか
- 現在、私は医事課という部署で勤務しており、主に入院患者様のお会計を出す仕事を担当しています。基本的な業務は患者様の基本情報の確認から病名登録、DPCコードの確認、退院処理までを行っています。また医師や他部署から診療データの抽出依頼や業務の中で困ったことがあったときに相談されることがよくあります。そのときは相手が何を求めて、何に困っているのかをよく聞き取りをするように心がけています。それからデータ収集をしたり、問題解決策を提案していきます。そして無事課題が解決され、周りから感謝されたときに大変やりがいを感じています。
- 就職したきっかけ、決め手を教えてください
- JA新潟厚生連は新潟の医療を支えるため、地域のニーズに合わせた幅広い医療・看護を展開しています。そのため県内各地に施設があり、施設間で転勤もあります。複数の施設で働けることで、多様な医療現場を経験することができ、幅広い知識を得ることができます。それらを活かして、今後の新潟の地域医療に少しでも多くの貢献ができると考え、JA新潟厚生連を選びました。
- 就職希望者へのメッセージ
- 事務職は病院を安定的に運営するための非常に重要な仕事です。昨今、病院経営の悪化のニュースをよく目にしますが、新潟県も例外ではありません。今まで以上に事務職に求められることは増えていくと思いますが、安定した質の高い医療を提供し続けられるように私たちと一緒に頑張りましょう!
1日のスケジュールSchedule
- 8:30
- 業務開始
本日の入退院、業務を確認します。
- 9:00
- 入退院患者処理
患者さんの基本情報の確認、会計入力、退院処理などを行います。
- 11:00
- 郵送物の確認
患者さんの名前などが載っているため2人で確認を行い、個人情報漏えいを防いでいます。
- 12:00
- 休憩
午後の業務に向けて昼食タイム!
- 13:00
- 入退院患者処理
他科受診された患者さんの会計入力、当月会計データの確認、病名登録などを行う。
- 17:00
- 退勤
翌日の業務を確認してから退勤します。








教育・研修体制Training
教育方針
JA新潟厚生連の理念『信頼と協同で築く地域の健康』と事業計画の達成のために、次のような人材を育成します。
- 医療・保健・福祉事業の運営に必要な知識の習得・向上に努める人材
- 患者様や従業員等病院関係者に対し、親切で丁寧な対応や説明ができ、信頼される人材
- 他職種間、他施設間との連携・調整を図ることができる人材
教育内容
- 新年度(4月)の新採用職員は、入職前にWEB研修を行います。
(全職種共通の内容・任意参加) - 「事務人材育成制度」の運用
「事務人材育成制度」とは、JA新潟厚生連の事務職員に期待する役割・知識・能力等を明確にし、それらを向上させるために運用する制度です。
それぞれの事務職員が身に付けた知識や業務の習熟度、立場に応じた能力等について、当連合会が定めた方法により、達成状況を自身と上司が確認・共有し個々の成長を継続的にサポートします。 - JA新潟厚生連本部や事務部教育・業務検討委員会等が企画・運営する内部研修の参加に加え、JA全厚連(全国厚生農業協同組合連合会)、JAグループ新潟等が開催する外部研修の参加により知識向上・研鑽に努めます。
内部研修
- 階層別研修ステップ1~4(入職後1年目~10年目の事務職員対象)
- 医事課新任者研修
- 新任監督者・管理者研修
- 管理・監督者研修
- 医事課管理者研修 等
外部研修
- [JA全厚連主催]
厚生連経営者管理職層育成研修(基礎編・応用編)、厚生連病院事務部長セミナー 等 - [(一財)農村保健研修センター主催]
医療マネジメント実践セミナー(病院管理特別編)、厚生連保健活動推進セミナー 等 - [JA新潟中央会主催]
県連新採用職員研修、JA職員階層別マネジメント研修(中堅職員・監督者・管理者) 等

